F: Wird mein Paket mit Zollgebühren und Steuern belastet?

Hinweis an alle Kunden: Alle Steuern und Zollgebühren sind bereits bezahlt. Sie zahlen nur das, was Sie an der Kasse bezahlen.

F: Kann ich meine Bestellung ändern, nachdem sie bearbeitet wurde?

A: Wir verpacken Ihre Produkte sehr bald nach der Bestellung, was bedeutet, dass Ihre Bestellung nicht mehr geändert werden kann, sobald der Status Ihrer Bestellung auf "Auftragsabwicklung" geändert wurde. Dies gilt auch für die Änderung der Liefermethode, der Zahlungsmethode, der Lieferadresse, der Farbe/Menge der Artikel oder der Anwendung eines Rabatts.

F: Was ist, wenn ich meine Meinung ändere und das Paket nicht annehmen möchte?

A: Wenn Sie das Paket nicht annehmen oder nicht unterschreiben, wenn es bei Ihnen eintrifft, schicken wir das Paket an eines unserer Lagerhäuser zurück. Bitte beachten Sie, dass Sie für die Kosten der Rücksendung verantwortlich sind. Weitere Informationen zu unseren Rückgabebedingungen finden Sie auf unserer Seite Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen oder kontaktieren Sie uns per E-Mail (info@shengmilo-bikes.com).

F: Muss ich sofort nach der Bestellung bezahlen?

A: Nachdem Ihre Bestellung aufgegeben wurde, zahlen Sie bitte innerhalb der auf der Zahlungsseite angegebenen Frist, andernfalls wird die Bestellung storniert.